現場個人化業務減少，生產效率也提升了1.5倍！導入後僅3個月就對公司內部的士氣提升有所貢獻
～迄今，不得已在旺季推拒掉的工作也都能全盤接收，深度解析CFX立竿見影的效果～

於東京・江戸川成立的總公司稲進，在1976年的創業開始，以護膜加工的強勁技術，專門著手製作店鋪內的菜單或POP。2025年10月迎來了50周年的現在，確立了涵蓋宣傳橫幅、掛畫、面板、看板再到室內裝修等工程的一站式服務體制。尤其在COVID-19疫情期間，跟娛樂產業相關的主要顧客，遭遇了產業一瞬間的萎靡不振，在這期間，本公司依然保有積極進取的企業態度，果敢的透過營銷活動，成功開拓了過往未曾接觸過的全新行業。為了能更加活用公司的銷售能力，讓現場生產力提高，這之中最不可或缺的就是今年3月導入的平板切割繪圖機「CFX-2513」。從裝設開始3個月有餘，不僅只是節約了人力或提升了效率，同時也改善了公司內部員工的積極性。

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― 首先，我們想向您請教主要的業務內容

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本公司長年以來，將餐飲店的菜單或促銷POP的製作，作為本公司主力事業，漸漸地，娛樂產業相關的客戶也逐漸拓展中，大面積滿版印刷也逐一增設，現在公司營業額上的2大支柱就是「輸出加工業」和「POP製作」。

在噴墨輸出上，主要以海報作為開始，接著逐漸著手地板貼或宣傳面板這類品項的製作。公司的設備有2025年3月新設的環保溶劑印刷機「JV330-160」，或是2010年導入的平台切割印刷機「CF2-0907」等機器，幾乎都運轉的非常活躍。

最近，因為COVID-19導致娛樂產業相關的促銷用品訂單在一瞬間蕭條低迷，這期間，我們藉由朝向各類型產業舉行線下營業活動，也讓客層變得更加廣泛。雖然並不容易，但我們也逐漸收到了一些，顧客對於品質和交期應對，兩件事上的肯定。我們不再侷限顧客的產業種類，客戶群擴展到活動、展示品、化妝品製造廠商或零售店等各種領域。不只是輸出，我們所提供的，包含店內裝修施工的一條龍服務更是廣受好評，很多時候，來自單一委託客戶的業務範圍也會因此隨之擴大。

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― 那麼這次，我們想像您請教CFX-2513被導入的經過。

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近年來，特別是地板貼或等身大的面板、懸掛式面板這類品項的顧客需求變高，訂單量也每年逐一增加10~15%。在這種情況下，我最近強烈感受到，不只小型尺寸，包含大型尺寸在內，都非常需要實現切割作業自動化。

因此，在檢測各製造商的機器時，CFX的手感是最好的。首先，由於必須要處理來自客戶的檔案，所以多半使用Adobe Illustrator，CFX像CF2一樣，切割軟體「FineCut」是它最大的要點，能夠直觀的運用，而且操作簡單。此外，隨著PVC貼紙、珍珠板的加工逐漸成為我們的主要項目，持有其他公司高規格的機器就變得有點多餘。另一方面，它具備了廣告製作上不可或缺、且擁有其他廠牌機器所沒有的功能，我們實際感受到這款工具「有針對這個行業進行完善的開發」，所以才決定引進，再者，不受匯率波動影響這點，也是因為國產產品，值得信賴和依靠的地方。

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― 實際操作上，您最直觀的想法是什麼呢？

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比想像中快！這句話就足以解釋全部了。藉由實用的設定，提升了快1.5倍的生產效率，吸附力很強，操作面板也容易理解，能讓使用者留下深刻的印象。設計上也不需要顧慮作業時的安全性，而且誰都能上手，高度個人化的業務就這樣驟減了。實際上，連不習慣操作的女性員工，也反映說「不需要太過緊張，1個人也能安心操作」，全員的人事成本換算下來後，前後減了15%不少。

除此之外，在4月半後，進入黃金週之前，正好是本公司的旺季，按照歷年慣例，因為負荷量超載而必須推掉案件的狀況也幾乎沒有了。案件甚至不是只有1、2件，而是超過兩位數的狀況，可以說在導入CFX之後，今年所有的工作都能流暢的完成。儘管跟前年相比，訂單量逐漸增加，但是我們不用拒絕任何的工作，這讓我感受到CFX極高的潛力，馬上就看見它立竿見影的效果。如果單看營業額的話就相差了數百萬元，畢竟將業務好不容易爭取到的工作推掉，這也是現場希望避免發生的。

這些過去的問題都得到了解決，並且能親身感受到，機器帶來的極高生產力。到前年為止，加班2小時還是一件很理所當然的事情，現在就算處於旺季時期，大家也能定時回家，位公司貢獻的，還包含了提高公司員工的積極性。它甚至解決了連改善都極為困難的1〜2%不良率問題，表現上超出了我們的預期，考量到之後人手不足的問題，我們正認真的考慮引進更多的機器。

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― 將來，您想用CFX挑戰看看什麼樣的產品呢？

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大概是發生在10年前的時候，由於隔日正在處理時間急迫的工作，那時候偶爾會發生CF2刀刃斷裂的狀況，本公司的存貨也很不幸的沒了，至於怎麼辦呢？因為有和業務方諮詢的相關經驗，因此，一大清早業務就抱著相關的備品前來，至今為止，對於當時發生的談話還是極為印象深刻，Mimaki的靈活性，幫了我們不少忙。

― 您是否曾經有過覺得Mimaki很棒的經驗？

大概是發生在10年前的時候，由於隔日正在處理時間急迫的工作，那時候偶爾會發生CF2刀刃斷裂的狀況，本公司的存貨也很不幸的沒了，至於怎麼辦呢？因為有和業務方諮詢的相關經驗，因此，一大清早業務就抱著相關的備品前來，至今為止，對於當時發生的談話還是極為印象深刻，Mimaki的靈活性，幫了我們不少忙。

― 最後，希望您能對於考慮導入CFX的使用者說一句話或者給一個評論。

雖然國內的市場上有很多的競爭機器在流通，本公司也有了跟進導入CFX的念頭，測試階段的規格或成本的比較雖然也很重要，但如果有任何問題，就馬上趕來的那份安心感，是維持日常工作運轉最不可或缺的。這種安心感，也能從購買前在業務應對上看到公司的態度。雖然要實體看過機器也很重要，但是對我來說，我認為考量業務人員是不是能夠設身處著想這一點，才是最重要的。

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